
Product manager
Product Manager to nic innego jak człowiek, który w umiejętny sposób oczywiście zgodny z pewnymi normami znajdzie i wprowadzi na rynek produkt tak aby można go było sprzedać. Sprowadzając to twierdzenie do prostej wypowiedzi to - dać ludziom coś za pieniądze, które mogliby wydać na coś innego (od innego producenta, kupić w innym sklepie).
Upraszczając Kierownik Produktu musi pamiętać o zasadzie by nie stać w miejscu. Dlaczego? Bo po jakimś czasie konkurencja zacznie to robić coś szybciej i taniej. Dlatego nie można niejako usiąść na laurach i trzeba ustawicznie poprawiać swe funkcjonowanie w kontaktach z klientami by nasz produkt był na tip top.
Działanie marketingowe, związane także z wprowadzaniem i monitorowaniem produktu, można podzielić na dwie części:
- dotyczy ono wyznaczania celów rynkowych przedsiębiorstwa oraz określenia grupy potencjalnych nabywców produktu firmy
- skomponowanie mieszanki marketingowej
Podjęte decyzje w tym zakresie przesądzają o typie strategii, charakterze promocji, wyborze kanałów dystrybucji oraz o systemie sprzedaży. W zależności od wyniku analiz może zaistnieć w tych rozważaniach moment, kiedy należy dokonać wyboru:
- czy utrzymać dotychczasowy produkt
- czy poddać go jakimś zmianom
- czy też zastąpić go nowym lub innym.
Bardzo ważne w tej kwestii jest badanie rynku. Badając rynek przedsiębiorstwo będzie mogło określić:
- czy produkt sprosta wymaganiom klientów,
- czy jest on potrzebny,
- czym powinien różnić się od swojego poprzedniego,
- dla kogo ma być przeznaczony itd.
Żeby jednak wprowadzić produkt na rynek i jak najbardziej go wypromować to przedsiębiorstwo musi spełnić pewne warunki, zwierające w sobie wiedzę w danej dziedzinie i możliwości finansowe.
Przyjęta przez firmę strategia wprowadzania produktu musi łączyć wprowadzanie nowych produktów ze starymi technologiami i rozwiązaniami (chodzi głównie o wykorzystanie zastanych technologii, a przez to zmniejszenie kosztów wprowadzenia nowego produktu). Podstawą jest „wyłonienie” idei nowego produktu, które później muszą zostać wyselekcjonowane. Cały proces wprowadzania produktu na rynek można podzielić na trzy etapy:
- wstępne oszacowanie idei by była zbieżna z celami firmy
- przekształcenie idei w prototyp, który poddać należy testowaniu i dopiero po pozytywnej ocenie produkt podlega on komercjalizacji, czyli przejściu do masowej produkcji
- wejście produktu na zbadany wcześniej przez firmę rynek
- akceptacji produktu – różni odbiorcy różnie reagują na produkt, ważne aby większości się podobał
Kiedy produkt zostanie wprowadzony pozostaje tylko zadbanie o to, aby był promowany w najlepszy sposób, a przez to chętniej nabywany przez konsumentów.Ale takim celom służy już reklama i odpowiedni dobór kanałów dystrybucji produktu. Wypuszczając nowy produkt na rynek należy także liczyć się z jego odrzuceniem bądź też z chwilowym tylko „zauroczeniem” produktem. Dlatego warto inwestować w monitorowanie sprzedaży produktu i nastawieniu odbiorców wobec niego. Pozornie niska sprzedaż może być jedynie wynikiem złego opakowania czy też nieprawidłowej promocji. I być może zamiast ponownej zmiany produktu na nowy należy go tylko dostosować do wymagań rynku.
Szersze informacje znajdziecie Państwo na moim forum Forum Product Management